Des études attrayantes sur des personnes attrayantes pour des emplois peu attrayants

Une nouvelle étude de l'American Psychological Association suggère que les personnes attirantes peuvent être victimes de discrimination lorsqu'elles postulent à des emplois de niveau inférieur.
La recherche suggère que le fait d’être beau peut empêcher certaines personnes d’obtenir le travail qu’elles veulent.

L’auteur principal du nouvel article est Margaret Lee, candidate au doctorat à la London Business School au Royaume-Uni, et les résultats ont été publiés Journal de personnalité et de psychologie sociale.

La plupart des gens pensent que les personnes attirantes ont plus de facilité, en particulier sur le marché du travail. Cependant, comme l'expliquent Lee et ses collègues, de belles personnes peuvent être désavantagées - du moins dans certaines situations d'embauche.

Plus spécifiquement, lorsque l'on postule pour des emplois perçus comme moins souhaitables, les candidats peuvent être discriminés par des candidats physiquement attrayants.

Les scientifiques ont émis l’hypothèse que les employeurs cherchent peut-être à embaucher des personnes qui seront satisfaites dans leur travail - mais le préjugé selon lequel les personnes attrayantes ont plus de droits les conduit à croire que ces candidats ne seront pas satisfaits de leur travail.

Pour tester leur hypothèse, Lee et son équipe ont mené quatre expériences comprenant plus de 750 participants.

Étudier les biais de recrutement

En utilisant des simulations sur le lieu de travail dans les quatre expériences différentes, les chercheurs ont cherché à voir si les employeurs considéraient ou non les candidats attrayants comme ayant un sens des droits plus élevé que les individus peu attrayants.

De plus, les chercheurs ont cherché à savoir si les employeurs percevaient cela comme affectant la satisfaction professionnelle projetée des candidats.

Afin d'obtenir ces informations, ils ont demandé aux participants s'ils percevaient les candidats comme ayant droit, s'ils pensaient que les candidats seraient heureux dans divers postes et, enfin, si les employeurs les embaucheraient pour ces postes.

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Ils ont comparé les réponses des participants à des situations impliquant différents emplois, allant de perçu comme moins souhaitable (comme les préposés au service à la clientèle, les représentants, les aides ménagères ou les travailleurs de l'entrepôt) stagiaires en informatique).

Les participants à l'étude comprenaient des personnes ayant une expérience de gestion dans le monde réel. Dans les expériences, ils ont reçu des photos de candidats potentiels avec des informations sur leurs réalisations.

Les photos qu'ils ont utilisées ont été évaluées comme représentant des individus attrayants et peu attrayants dans des recherches antérieures menées par les mêmes scientifiques.

"Les personnes attirantes peuvent être discriminées"

La nouvelle étude a révélé que, dans trois des quatre expériences, les employeurs étaient beaucoup moins enclins à embaucher de beaux candidats pour les emplois moins intéressants. Au lieu de cela, ils étaient susceptibles de recruter des personnes attrayantes pour les emplois perçus comme plus souhaitables.

Lee résume les résultats en disant: «Nous avons constaté que les participants perçoivent des individus attrayants comme ayant plus de chances d’obtenir de bons résultats que des personnes peu attrayantes et que les personnes attrayantes sont moins satisfaites d’un emploi indésirable qu’une personne peu attrayante.

"Dans la décision de sélection pour un travail indésirable, les décideurs étaient plus susceptibles de choisir l'individu peu attrayant que l'individu attrayant. Nous avons constaté que cet effet se produisait même avec les responsables du recrutement."

Margaret Lee

"Nos recherches suggèrent que les personnes attirantes peuvent être discriminées dans la sélection pour des emplois relativement moins désirables", ajoute-t-elle.

"Cela contraste avec un vaste corpus de recherches qui a conclu que l'attractivité, dans l'ensemble, aide les candidats dans le processus de sélection."

Par conséquent, les individus attractifs ne sont pas favorisés quelle que soit la position. les nouvelles conclusions suggèrent plutôt que ce biais positif est limité aux postes de haut niveau et que cela a été "un oubli" des recherches antérieures.

"Le travail [extensif]", écrivent les auteurs, "a largement ignoré les emplois marqués par des caractéristiques relativement moins souhaitables, telles que des emplois moins intéressants. Cet oubli est théoriquement important et socialement conséquent", disent-ils.

"La partie la plus intéressante de nos conclusions", explique Madan Pillutla, Ph.D., co-auteur de l’étude de la London Business School, "est que les décideurs prennent en compte les aspirations des autres dans leurs décisions".

"Parce que les participants pensaient que des personnes attirantes souhaiteraient de meilleurs résultats et que, par conséquent, les participants prédisaient que des individus attrayants seraient moins satisfaits", poursuit le Dr Pillutla, "ils ont inversé leur modèle de discrimination".