Google n'est pas un docteur

Une nouvelle étude publiée dans le Journal of Consumer Research a révélé que les personnes qui s'autodiagnostiquent ont davantage tendance à croire qu'elles souffrent d'une maladie grave parce qu'elles se concentrent sur leurs symptômes plutôt que sur la probabilité d'une maladie donnée. La découverte a des implications importantes pour les professionnels de la santé publique et les consommateurs.
Dengfeng Yan et Jaideep Sengupta de l'Université des sciences et de la technologie de Hong Kong):

"Dans le monde câblé d’aujourd’hui, l’autodiagnostic via la recherche sur Internet est très courant. De tels exercices peuvent amener les consommateurs à surestimer la probabilité de contracter une maladie grave car ils se concentrent sur leurs symptômes tout en ignorant à toute maladie grave. "

Les consommateurs ont tendance à considérer leur propre santé dans le pire des cas par rapport à la santé des autres, qu'ils considèrent de manière calme et objective. Par exemple, si une autre personne souffre d'indigestion, nous avons tendance à percevoir avec exactitude sa maladie, mais si nous souffrons des mêmes symptômes, nous pouvons paniquer et penser que cela pourrait être une crise cardiaque.

Dans une enquête auprès des consommateurs, les chercheurs ont demandé aux participants d’imaginer qu’ils ou une autre personne présentaient des symptômes communs tels que la toux, la fièvre, la congestion nasale et des maux de tête. On a ensuite demandé aux participants de juger de la probabilité qu’ils ou l’autre personne ait contracté une grippe normale ou la grippe H1N1 (grippe porcine) ou une grippe régulière.
Les chercheurs ont découvert que les participants étaient beaucoup plus précis lorsqu'ils évaluaient les symptômes des autres par rapport à eux-mêmes, soulignant qu'ils pouvaient prendre des mesures médicales inutiles et qu'ils pouvaient réellement leur nuire, car ils sont plus susceptibles de se diagnostiquer eux-mêmes. un impact négatif du point de vue des coûts sociétaux.
Les chercheurs concluent:

«L’un des moyens les plus faciles de se débarrasser de ce préjugé est de consulter un véritable médecin au lieu du docteur Google. Un vrai médecin possède beaucoup plus de connaissances et tiendra compte de la prévalence d’une maladie car elle regarde le patient à distance. Cela empêchera les symptômes d'exercer une influence disproportionnée sur le diagnostic. "

Écrit par Petra Rattue